よくあるご質問
Q.宿泊当日の流れを教えてください。
A.宿泊日前日までにご指定されたチェックイン時間にスタッフが参ります。入室方法などご説明をいたします。
Q.チェックイン・チェックアウトの時間
A.チェックイン:17時~22時30分 30分単位でご指定下さい。
(貸切の為、スタッフがご指定時間に到着致します)
チェックアウト:10時30分(翌日の予約状況により、1時間単位で延長可。チェックイン時にスタッフにお尋ねください。
Q.部屋の設備を教えてください。
A.冷蔵庫(冷凍庫付き)・電子レンジ・テーブル・座布団・テレビ(32型)・DVDプレイヤー・ドライヤー・バスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ
Q.禁煙ですか?
A.館内全て禁煙エリアです。喫煙は玄関外に灰皿をご準備しております。
Q.車を停めれますか?
A.玄関前のスペースでしたら無料(チェックイン~チェックアウトの時間内)でご使用頂けますが、
自己責任にてご駐車をお願いしております。
敷地内事故に関しましては当館及び運営会社も一切責任を負いません。
近隣にコインパーキングもいくつかございますので数台でお越しのお客様はコインパーキングをご利用下さい。
ホームページ上の江坂駅から徒歩の地図(pdf)をご覧ください。
Q.インターネットはつながりますか?
A.無料wifiが館内につながっております。暗証番号を入力するだけですぐにつながります。
Q.飲食物の持込みは可能ですか?
A.ご自由にお持込み頂いてます。
Q.お皿やコップ等はありますか?
A.予約時お伝えくだされば、グラスのみ宿泊人数分ご準備可能です。
そのほかにつきましてはお客様にてご準備頂いております。駅前の100円ショップやスーパーをご利用下さい。
Q.冷蔵庫や冷凍庫は部屋にありますか?
A. 2ドア 約140ℓ程の大きさの一般的な冷凍庫付冷蔵庫です。
Q.各自携帯充電する為、コンセント口は宿泊人数分ありますか?
A. 最大7名様利用できるコンセント口はございます。
Q.ペットは同伴できますか?
A. ペットに敏感なアレルギー体質のお客様も宿泊されますのでペット同伴は不可です。
※万が一、発見された場合は利用規約違反で宿泊料金を違約金として頂戴し即退室となります。また、退室後にペット消臭・汚損等発見された場合には
特別清掃・汚損修繕費用等の損害をお客様にご請求致します。
Q.最寄り駅からタクシーで何分ですか?
A.地下鉄御堂筋 江坂駅 から約3分(徒歩で約8分)
新大阪駅 から 約10分~15分 阪急庄内駅から約10分
Q.パンフレットの撮影会をしてもよいですか?
A.商業利用の撮影の場合にはご宿泊料金とは異なりますので、お問合せフォームからご連絡ください。
- 撮影の時期、稼動を勘案し、当館の受入れができる状況であること。
- 公序良俗に反した内容でないこと。
- 当館のイメージを著しく損なう内容でないこと。
- ホテルご利用のお客様に迷惑がかからないこと。
- 施設内の備品・設置物を無断で移動しないこと。また、施設を破損する恐れのないこと。
※その他、上記以外でお受けできない場合もありますので、予めご確認ください。