キャンセル規定とご利用規約

《キャンセル規定》

無連絡キャンセル:宿泊料金の100%  

当日: 宿泊料金の100%

前日  :  宿泊料金の50%

3日前:宿泊料金の20%

7日前:宿泊料金の10%

 

●乗用車の中型1台までのお客様は、玄関前駐車可。ご予約時にチェックイン時間とともにお申し出ください。

●7才以下のお子様は、最大 大人5名以上につき5名様まで添寝1名無料 (小学校低学年は子供料金、小学校高学年以上は大人料金)

(例 大人7名→添寝5名 大人4名→添寝4名)

 ※館内階段や窓がございますので、7才以下のお子様は大人の目の届く範囲でのご宿泊人数でご利用頂きますようお願い致します。

 ※添寝利用の場合、布団・タオルのご準備がございません。

 ●宿泊者全員が未成年の場合は、当館規定の未成年宿泊同意書および館内宿泊同意書に成年の親権者の方のご記入・親権者の身分証明書の提出が必要となります。

 

 

【ご利用規約】

 1、当館内は全て禁煙です。
キャンドルライトやお香などの煙が発生する行為もお控えください。煙探知機が誤作動致します。
2、周辺住宅街の為、23時以降の音楽、パーティー・大声での談笑などの近隣への迷惑行為は、お控え下さい。

3、チェックイン時の宿泊者名簿に記載された宿泊者以外の方の敷地内への立入は一切禁じられております。

防犯カメラにて立入発見した場合は不法立入者に罰金または最寄りの交番へ通報させて頂きます。

、当館の許可なく客室内の備品を移動する、また客室内に造作を施し、あるいは改造する等現状を著しく変更なさらないでください。万一備品の紛失、破損等があった際にはその実費を弁償いただきます。客室内の小物、備品は客室外に持ち出さないでください。
5
、予約後の変更はその都度
キャンセル規定が更新されますので、上記のキャンセル規定を必ずご確認ください。無断キャンセル(ノーショー)及びキャンセル料金をお支払されない場合は、ご宿泊に対するキャンセル料金を弊社または債権回収会社からのご請求致します。悪質な場合は偽計業務妨害罪に問われる可能性もありますのでご注意下さい。

6、宿泊者全員が未成年者の場合、宿泊される方全員が20歳以上の保護者の方の同意書ならびに学生証の提示が必要となります。

  (宿泊代表者の保護者のみ身分証提示要)
7
、お買物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、荷物送料等のお立替えはお断りさせていただきます。
8
、宿泊しようとする者が心身耗弱、薬品、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難な時や、近隣住民への危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご退出頂きます。

9、宿泊しようとする者が、過去に当館に対して虚偽の宿泊予約、室内への損害、代金支払い遅延などトラブルがあったときは宿泊を拒否するものとする。

10、当館の許可なく客室を営業行為(展示会・その他)等ご宿泊以外の目的にご使用なさらないでください。

11、旅館業法 第五条 二 宿泊しようとする者がとばく、その他の違法行為又は風紀を乱す行為をする虞があると認められるときは宿泊をお断りすることがあります。

12、宿泊しようとする者が、宿泊サービスに従事する従業員に対し、宿泊料・宿泊人数・宿泊内容・宿泊金額等について過剰なサービスを行うよう繰り返し求める行為

13、泥酔し、宿泊サービスに従事する従業員に対し、長時間にわたる対応を繰り返し求める行為

14、宿泊サービスに従事する従業員に対し、対面や電話、メール等により、長時間にわたって、又は叱責しながら、不当な要求を繰り返し行う行為

15、宿泊サービスに従事する従業員に対し、要求する内容には正当性があるが、暴言や暴言等、要求方法に問題があるものを繰り返し行う行為

16、宿泊しようとする者が宿泊サービスに従事する従業員に対して過度な要求、社会的相当性を欠く方法による謝罪を繰り返し求める行為

 

上記いずれかのの利用規約に違反したお客様にご利用規約違反となり、即ご退室して頂きます。

また、当館に当館及び当館従業員へ損害を与えた時は、宿泊客は当館に対し、その損害を賠償して頂きます。

 

 

【個人情報の第三者への提供について】

 当館では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
 ただし、次の場合は除きます。

・ご本人の同意がある場合

警察からの要請など、官公署からの要請の場合

法律の適用を受ける場合